Com 2 anos e 5 meses de história na Meireles & Freitas, Aucilene Mendes vem construindo sua trajetória com dedicação, responsabilidade e compromisso com a excelência. Operadora de Cobrança na Operação TIM, ela entende que cada atendimento vai além de uma meta, é uma oportunidade de representar a empresa com ética e qualidade.
“No meu dia a dia, busco realizar as cobranças com excelência, sempre com responsabilidade, comprometimento e atenção aos detalhes, entendendo que cada tarefa faz parte de um todo maior dentro da operação.”
Movida pelo propósito de garantir uma prestação de serviço alinhada às expectativas da contratante, Aucilene atua com foco em resultados e participa ativamente das campanhas coletivas, fortalecendo o espírito de equipe e contribuindo para um ambiente colaborativo e produtivo.
Um dos momentos mais marcantes da sua trajetória foi quando recebeu autonomia do supervisor, Helder Maciel, para conduzir um momento de aprendizagem sobre o Câncer de Mama com a equipe. A experiência foi significativa não apenas pelo tema, mas pela confiança depositada nela.
“Ele confiou no meu potencial e me incentivou a colocar em prática os conhecimentos que adquiri no meu curso técnico de Enfermagem. Isso reforçou o quanto sou capaz de evoluir profissionalmente.”
Além disso, Aucilene destaca o incentivo constante ao desenvolvimento por meio do PDI, no qual busca aprimorar sua resiliência, a gestão das cobranças e suas habilidades de negociação e protagonismo.
A história da Aucilene reflete o nosso valor de Foco no Resultado de Excelência, pela dedicação em entregar qualidade todos os dias; o Sucesso do Cliente, ao garantir uma atuação ética e responsável; a Valorização da Nossa Gente, evidenciada pela confiança e oportunidades de desenvolvimento; e o Orgulho em Pertencer, presente em cada palavra de gratidão pela trajetória construída até aqui.
💚 Nosso reconhecimento à Aucilene, que segue fazendo a diferença e contribuindo para o crescimento da Meireles & Freitas todos os dias.
